أكد أمين الأحساء المهندس عادل بن محمد الملحم أن إيقاف إصدار الرخص المهنية عبر مكاتب خدمات الحكومة الإلكترونية هو إجراء مؤقت في الفترة الراهنة تهدف الأمانة من خلاله الى تطوير النظام الإلكتروني وإعادة هندسة سير الإجراء Workflow لإصدار الرخص المهنية , بعد الوقوف على عدد من الملاحظات تعمل الأمانة على معالجتها خدمةً للمستفيدين بصورة أمثل .
وأشار المهندس الملحم في الاجتماع الذي عقد مؤخراً بحضور وكيل الأمين للخدمات المهندس عبدالله بن محمد العرفج ووكيل الأمين للبلديات المهندس فهد الحميدي ورؤساء البلديات الفرعية , إلى أنه خلال سنة بإذن الله ستكون هناك محدودية جداً في عدد المستفيدين حضورياً في الأمانة لما سيتم اعتماده وتطبيقه من الخدمات البلدية الإلكترونية انطلاقاً من توجهات أمانة الأحساء في تطوير منظومة العمل الإداري وتنظيم سير إجراءات العمل, تمشياً مع توجيهات القيادة الرشيدة ـ أيدها الله ـ الرامية إلى تعزيز مفاهيم الحكومة الإلكترونية وتقديم الخدمات الكترونياً تيسيراً على المستفيدين والارتقاء بما يقدم لهم من خدمات , بمتابعة ودعم من سمو وزير الشئون البلدية والقروية .وشدد الملحم على أهمية تكامل منظومة العمل في الأمانة وأن الجميع شريك في تقويم ما يُقدّم من خدمات بلدية وتيسيرها على المستفيد والانتقال بخطوات متسارعة في التعاملات الإلكترونية , ولذلك تعمل الأمانة وبصورة مستمرة على إعادة صياغة وتطوير خدماتها الإلكترونية وصولاً بها إلى أعلى جودة .